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1. Información General

En naxivorylos nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de presupuestos inteligentes.

naxivorylos, con domicilio en Pl. Toñi Sánchez, 14011 Córdoba, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

2. Datos Que Recopilamos

Información de Registro y Perfil

Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
Información demográfica básica (edad, ubicación general)
Preferencias de presupuesto y objetivos financieros
Información de verificación de identidad cuando sea necesaria

Datos Financieros

Ingresos mensuales Categorías de gastos Objetivos de ahorro Historial de transacciones

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando accedes a nuestra plataforma, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para proporcionarte servicios personalizados de gestión presupuestaria, mejorar nuestros algoritmos de recomendación financiera y garantizar la seguridad de tu cuenta.

Crear y mantener tu perfil de usuario personalizado
Generar análisis y recomendaciones presupuestarias
Enviar notificaciones relevantes sobre tu actividad financiera
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de servicios, nos basamos en la ejecución del contrato. Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento explícito.

En ciertos casos, como la prevención de fraudes o el cumplimiento de obligaciones legales, el tratamiento se fundamenta en nuestro interés legítimo o en el cumplimiento de la normativa aplicable.

5. Tus Derechos Como Usuario

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

6. Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos a través de los canales oficiales indicados al final de esta política. Tu solicitud debe incluir una identificación válida y especificar claramente el derecho que deseas ejercer.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos complejos, este plazo puede extenderse hasta dos meses adicionales, informándote previamente de la demora y los motivos.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.

Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
Autenticación multifactor para accesos administrativos
Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
Formación continua del personal en protección de datos
Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

8. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores Autorizados

Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Procesadores de pagos certificados
Servicios de análisis web anónimos
Plataformas de soporte al cliente

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras mantengas tu cuenta abierta.

Tras la cancelación de tu cuenta, los datos se conservan durante un período de 5 años para cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia financiera. Posteriormente, se procede a su eliminación segura.

10. Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de que sea necesario realizar transferencias a terceros países, estas se realizarán únicamente con garantías adecuadas de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra política de cookies específica disponible en el pie de página de nuestro sitio web.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental verificable.

13. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de tu email registrado o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Política de Privacidad